企業(yè)申請400電話應(yīng)注意哪些問題
企業(yè)申請400電話已經(jīng)成為了企業(yè)的必備,申請400電話需要注意哪些問題呢,我們總結(jié)應(yīng)當(dāng)注意以下幾個問題:
1、400電話號碼所有權(quán):
400電話作為企業(yè)專用的呼叫中心號碼,是長期使用的,正常經(jīng)營的公司會使用多年,特別是用于廣告的聯(lián)系號碼,所以號碼歸屬者必須是申請人。 400運(yùn)營商開通每個號碼都嚴(yán)格審核,并將申請者的營業(yè)執(zhí)照備份,保證號碼的安全。相對于價格來說,號碼的歸屬權(quán)更為重要。
2、400電話資費(fèi)的透明:
目前市面上的400電話資費(fèi)不盡相同,但并不是資費(fèi)最低的就是最便宜的,話務(wù)量和資費(fèi)是由三大運(yùn)營商統(tǒng)一制定的。選擇400電話服務(wù)商時,請認(rèn)準(zhǔn)是否提供后臺查詢通話記錄,以便了解自己的400電話話費(fèi)開支詳情。另外,市場上還有一種網(wǎng)絡(luò)虛擬版400電話以低價誘導(dǎo)客戶,建議客戶朋友們仔細(xì)辨別。
3、400電話附加功能的資費(fèi):
附加功能是為了滿足各類企業(yè)的不同需求而開發(fā)出的一種增值功能,一些常規(guī)功能比如綁定號碼等均不應(yīng)該收費(fèi),不同省份的增值功能價格區(qū)別比較大,開通的增值功能也有所區(qū)別。部分增值功能費(fèi)用,甚至要遠(yuǎn)高于400電話本身的辦理費(fèi)用,提前對增值功能做一些了解,可以減少不必要的開支。
4、綁定號碼是不是非常方便:
因?yàn)楝F(xiàn)在綁定號碼需要實(shí)名審核,不同400平臺對于綁定號碼的要求不同,所以要看看綁定號碼是不是非常方便,這樣便于后期的使用。
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- 申請400電話流程
- 1、選號碼、選功能、選套餐
- 2、簽約付款、鎖定號碼
- 3、提交實(shí)名認(rèn)證材料
- 4、開通服務(wù)